Pour participer humblement et à leur niveau à l’effort collectif dans le combat face au Covid-19, le cabinet conseil Gestions Locales et la startup Les Petits Bots (éditrice de solutions de chatbot – agents d’accueil virtuels et conversationnels) ont décidé de donner accès à leur expertise et leur technologie, à prix coûtant, à toutes les collectivités locales et ce quelle que soit leur taille.

Tant pour la période de confinement, que de déconfinement qui va suivre, nos équipes se mobilisent 7/7 pour accompagner les acteurs locaux dans le déploiement d’un Chatbot citoyen et d’information, dénommé La Petite Marianne, permettant de :

📌 Mettre à disposition aux habitants d’une information locale et fiable, sous la forme d’un outil ludique, efficient et conversationnel. Cette offre ambitionne notamment de faciliter la diffusion de l’information et la communication autour des dispositifs locaux mis en œuvre pour lutter face à la crise du Covid-19.

📌 Alléger le fonctionnement des services des collectivités territoriales dans une période de tension, en automatisant, de manière fiable, les réponses aux questions les plus courante et récurrentes.

📌 Répondre à davantage de sollicitations et ne pas laisser le moins de citoyens et d’habitants sans réponse à leurs interrogations. Alors que nombre de collectivités territoriales sont en difficulté à apporter des réponses à plus de 50% des sollicitations des usagers, cette solution offre la capacité de répondre à plus de 80% des sollicitations grâce à l’intelligence artificielle.

Le Département du Lot et Garonne a lancé le 9 avril la solution que vous pouvez découvrir ici http://www.lotetgaronne.fr

Dans le cadre de ce partenariat, la startup Les Petits Bots vous fournit :

  • La plateforme de création et d’administration de votre agent conversationnel
  • Les outils de déploiement sur vos propres sites web qui s’ajoutent à n’importe quelle plateforme de manière simple, souple et sans prérequis technique
  • Un support technique 7/7

Le cabinet conseil Gestions Locales vous fournit :

  • Une base de connaissance spéciale Covid-19 de plus 100 questions/réponses types
  • Une série de questions/réponses construite avec vos services sur la base de vos propres contenus et une mise à jour 7/7 des informations qu’elles contiennent en fonction de l’évolution de la situation sanitaire et des changements réglementaires
  • Un accompagnement à la prise en main et l’administration de la solution

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour lancer votre outil en quelques heures.

✍️ Contact et informations : equipe@lepetitmartin.com / contact@gestionslocales.fr